受新能源汽車車輛購(gòu)置稅減免政策調(diào)整及地方補(bǔ)貼政策變化因素影響,連日來(lái),我市新能源汽車銷售市場(chǎng)火爆,聯(lián)動(dòng)機(jī)動(dòng)車登記業(yè)務(wù)量大幅增加,交發(fā)集團(tuán)恒通公司迎來(lái)業(yè)務(wù)辦理高峰。

為應(yīng)對(duì)激增的業(yè)務(wù)壓力,公司迅速反應(yīng),多措并舉優(yōu)化服務(wù)、提升辦理效率,實(shí)行“一窗通辦”綜合受理,整合資料審核、選號(hào)、制證等環(huán)節(jié),減少車主等候時(shí)間。同時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,周六正常上崗,啟動(dòng)“延時(shí)服務(wù)”機(jī)制,確!爱(dāng)日業(yè)務(wù)當(dāng)日清”,并組建業(yè)務(wù)應(yīng)急梯隊(duì),根據(jù)窗口實(shí)時(shí)壓力靈活調(diào)度增援,確保各環(huán)節(jié)高效銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,保障車主能夠“就近辦、快捷辦、一次辦”。
公司將持續(xù)關(guān)注政策動(dòng)態(tài)與業(yè)務(wù)量變化,加強(qiáng)預(yù)判與資源調(diào)配,持續(xù)的內(nèi)部流程優(yōu)化與服務(wù)能力,為廣大車主提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
